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酒店前台常见面试题
点击数:237    发布时间:2016-01-22

酒店前台常见面试题:

有哪些?怎么准备?


首先,仪容仪表要收拾的干净利索,最好不要是带颜色的头发等。


因为我们的四星级酒店,规定的是很严格的。


其次,谈话期间一定要面带笑容,有个很好的礼仪礼貌。


酒店前台讲究的的就是你的形象,礼仪礼貌,仪容仪表,待人接物。这些印象分很重要!


其次,外语。


简单的自我介绍准备一个。


他可能直接和你用外语对话几句,问你哪里毕业,什么专业等简单的问题。


也有可能让你读点什么,然后就小短文问。


这些都不用太准备。当然有的酒店也不用外语,要求也不高。


你为什么要选择酒店?


你觉得酒店行业最重要的是什么?


多数应该会问吧。


实事求是的回答就好了。总之最重要的还是展现一个良好的自我形象。微笑回答,自信点就好了。


多和服务和态度、责任心等联系上。


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